金佰利app官方版下载 航旅纵横大面积宕机致乘客无法值机、稽查行程 官方致歉：正环节建造

封面新闻记者 边雪

4月21日，“航旅纵横崩了”冲上微博热搜，用户登录航旅纵横时发现，登录页面平日领导“汇注异常”或“做事暂时不成用”，页面空缺、行程全肃清，飞行数据也被清零。

航旅纵横无法使用。（受访者供图）

正在北京大兴机场准备伺机的陶先生告诉记者，“我照旧许多年没打印过登记牌了，皆是用航旅纵横上的电子登机牌，今天要飞一刹登陆不上去了。”

多名使用该软件的搭客告诉封面新闻记者，从4月21日上昼运转，航旅纵横软件登录后就什么皆看不到了。另有搭客反馈因无法稽查座位号，只可登机时一一究诘地服东说念主员；还有乘客试图取消值机却因APP崩溃无法完成操作，导致行程受阻。

“我还觉得是我的软件出了问题，于是去APP更新，成果极少反应也莫得，立马下载了航空公司的APP，还好不错看到航班信息。”刘女士告诉封面新闻记者。

当日，航旅纵横发布情况讲解：

4月21日中午12:30控制，航旅纵横APP出现部分功能使用异常的情况。提议搭客暂时通过航空公司、机场柜台等渠说念查询行程及办理登机手续。现在本领团队正在全力抢修，咱们将尽快规复系统功能并同步建造推崇。由此给广大搭客带来的未便，咱们赤诚致歉。

关于何时大概正常使用该软件，金佰利国际娱乐客服东说念主员告诉封面新闻记者，“系统临时故障，现在正在环节建造中”，并称规复时候暂无法详情。关于急需登机、无法使用电子登机牌的用户，客服提议“在机场柜台打印纸质登机牌”，并暗示“若已参预机场窒碍区无法出门打印，可现场与机场责任主说念主员相易合作，保险出行。”

公开信息剖析，航旅纵横由中国民航信息汇注股份有限公司（中航信）于2012年推出，是国内民航搭客出行信息做事领域的头部平台，现在激活用户鸿沟稀奇1亿，障翳宇宙约73%的民航搭客，领有“民航版12306”之称。

但巨大的用户鸿沟也意味着系妥洽旦出现故障，影响范围将极为平庸。值得正经的是金佰利app官方版下载，这并非航旅纵横初度因本领问题激发公众热心。2025年11月底，该平台曾向广阔用户误发“航班取消”推送，导致许多用户仓卒中改签或再行购票并承担额外用度。2024年还曾出现“阴魂机票”事件，多名用户发现账户中出现并非本东说念主购买或值机的航班纪录，其数据准确性和安全性受到质疑。2018年推出的“杜撰客舱”功能曾经因默许剖析同航班乘客的个东说念主信息而被质疑存在秘密清晰风险，后改为默许关闭。